Das Telefon ist die erste Visitenkarte Ihres Unternehmens!
Inhalt:
Besonderheiten der Kommunikation am Telefon, richtiges Einsetzen der Stimme, Umgang mit unzufriedenen und aufgeregten Kunden, gezieltes Führen eines Telefonates, richtiges Fragen und aktives Zuhören, Telefonnotizen, praktische Tipps und Übungen
Ort:
Zeltgasse 3-5
2. Stock / Top 10
1080 Wien
Zeit:
10.03.2023 09:00 - 14:00 Uhr
17.03.2023 09:00 - 14:00 Uhr
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!